Отзывы о компании Iris-shtori

• Комментарий продавца18.12.2021

  спасибо за высокую оценку нашей работы

• Комментарий продавца18.12.2021

  Спасибо за отзыв. мы стараемся

• Комментарий продавца06.12.2021

  спасибо за высокую оценку нашей работы

Заказывала клеевой белый флизелин 50 метров, качество хорошее. Единственное пожелание продавцу - продумать упаковку, мне пришел рулон, хорошо упакованный в плотную пленку, но еще и в огромной полупустой картонной коробке, из-за этого пришлось заплатить 120 грн. за доставку (объемный вес 15 кг). Можно было просто отправить рулон в пленке, т.к. это не хрупкий товар.

• Комментарий продавца19.11.2021

  Спасибо за обратную связь. Обязательно учтём этот момент.

• Комментарий продавца23.11.2021

  Ещё раз спасибо за озвучивание проблемы . Мы тоже считали, что флизелин изделие не хрупкое и поэтому упаковали в плотный целлофан для отправки в таком виде. Сотрудники новой почты уверили , что в таком виде и поедет. Однако оформили заказ в коробку. Не совсем честная практика от НП.. Теперь мы будем паковать сами в свои коробки. Вам в качестве извинений мы можем предложить на следующий заказ 10 % скидки. Если вам это будет интересно. Ещё раз спасибо за озвучивание проблемы.

И обслуживание, и товар очень понравились. Отправка быстрая. Спасибо большое! Продавца рекомендую!

помилка покупця