Відгуки про компанію Iris-shtori
- Елена А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Слишком медленные, сейчас так нельзя!
- Коментар продавця
Дякуємо за відгук. Хочемо уточнити ситуацію, щоб інші покупці бачили повну картину.
Замовлення було оформлено о 08:00. Оплату ми отримали о 13:11. Після оплати покупцеві було повідомлено, що замовлення буде відправлено наступного дня.
Наступного дня о 13:10 покупець звернувся з питанням, чому посилки ще немає у відділенні. О 14:36, у момент коли замовлення вже готувалося до передачі на пошту, покупець попросив повернути кошти. Кошти були повернуті.
Тобто замовлення мало бути відправлене саме наступного дня, як і було повідомлено покупцеві. Термін відправки з нашого боку порушений не був.
Нам шкода, що швидкість відправки не відповідала очікуванням покупця. Водночас вважаємо важливим зазначити, що зі свого боку ми виконували погоджений термін та завчасно повідомили про дату відправки.
- Коментар продавця
- Елена С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Надія К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Супер! Замовила в неділю, без дзвінка за декілька годин відправили. Чудове і оперативне обслуговування.
- Наталія Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Супер! Рекомендую.Хороша якість,швидка відправка.
- Оксана В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Альона Ч.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відправили швідко.Мереживо гарне,алє мала брак.
- Альона Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Лидия С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дякую продавцю за оперативність! Тканина така,як мені було потрібно- натуральна,тоненька,легенька!
- Євгеній С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олена Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Щиро дякую за професійну консультацію у виборі мережива! Спершу я помилилася з кольором під час самостійного замовлення, але консультантка вчасно зателефонувала й допомогла підібрати ідеальні варіанти. Усе підійшло бездоганно! Однозначно рекомендую цей магазин усім, хто шукає вишукане мереживо та цінує уважний сервіс.